Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 15 июня
Вакансия № 30643749

Специалист по работе с гарантийными заявками (центробежные насосы)

АНКОР Москва
по договоренности, опыт работы от 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Наш клиент – западный концерн, предлагающий широкий спектр производственных и сервисных услуг по продаже и обслуживанию насосов, арматуры и техники автоматизации для различных отраслей промышленности.

Предстоящие задачи:

• аккумуляция/обработка рекламационных обращений и коммуникация с заводом – производителем;
• поддержка клиентов по технической составляющей вопроса и общей политики компании;
• координация сбора полного пакета документов для урегулирования списаний и выплат по гарантийным случаям;
• ведение баз данных: контактная информация, данные по оборудованию, основание выезда, контроль оплаты за оказанные услуги, учет/аккумуляция рекламационных обращений;
• оперативная и бесперебойная координация службы сервиса по имеющимся заявкам;
• координация сбора полного пакета документов для урегулирования дебиторской задолженности;
• подготовка официальных писем от имени компании в рамках текущей сервисной деятельности;
• осуществление оперативной поддержки инженерам Сервисного отдела компании по минимизации офисной работы.
Требования:
• высшее техническое образование в области гидравлики, тепломеханики, насосного и гидравлического оборудования, тепловых и атомных станции, процессов и аппаратов химического и нефтехимического производства, приводов и агрегатов, робототехники;
• опыт работы в сфере обслуживания насосного оборудования от 5 лет;
• знание английского / немецкого языка на разговорном уровне обязательно;
• приветствуется опыт продаж сервисных услуг и/или запасных частей для промышленного оборудования;
• желателен опыт работы с рекламациями по промышленному оборудованию;
• самостоятельность в своей работе, в принятии решений в зоне своей ответственности.

Пожалуйста, откликайтесь, мы внимательно изучим Ваш опыт и пригласим на встречу в случае общей заинтересованности!
Английский язык разговорный, немецкий язык разговорный
Условия:
• оформление в соответствии с трудовым законодательством;
• окладная часть (обсуждается с каждым успешным кандидатом по результатам интервью) + годовой бонус по результатам работы;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• увеличенный ежегодный оплачиваемый отпуск;
• корпоративная мобильная связь.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Инженер по гарантии Кадровое агентство Юнити, от 70 000 руб.
Специалист по работе с банковскими гарантиями Ренейссанс Констракшн, по договоренности
Менеджер по рекламациям ОнЛайн Трейд, от 40 000 до 45 000 руб.
Менеджер по рекламациям Служба Квартирного Ремонта, от 50 000 руб.
Смотреть также вакансии
на полный рабочий день